沈阳医院AI搜索优化合同签前必看四条款

签医疗GEO服务合同前，先看服务范围、交付标准、退款条件、违约责任四条。本文不替代法律意见，具体条款请由执业律师审阅。

服务范围条款：写清做哪些、不做哪些

医疗GEO优化是什么意思？简单说，是让医院在AI搜索里被正确引用。合同里若只写“AI搜索优化”，范围太模糊。应逐项列明：覆盖哪些AI平台（如豆包、Kimi、DeepSeek），针对哪些病种或科室，是否含医疗公众号代运营、名医汇收录、科普内容撰写。以沈阳某民营医院2025年签的合同为例，服务清单写明“每月12篇科普稿+4次AI问答监测”，执行时双方无扯皮。反之，青岛一家机构只写“医院GEO获客方案”，后期对是否含公众号代运营各执一词。范围条款要落到平台名、病种名、内容篇数，避免用“全面覆盖”这类词。

交付标准条款：用什么口径验收

交付标准不能只写“提升AI可见度”。可核验的口径包括：每月提交AI搜索引用截图，标注查询词与时间；收录页面数量；公众号推文阅读量区间。例如合同可约定“每月5日前提供上月AI引用报告，含10个指定查询词的引用结果截图”。医疗GEO优化的核心难点在于AI生成结果动态变化，所以验收应看过程交付物，而非承诺排名。若服务商写“保证AI推荐第一位”，该条本身不合规，AI搜索结果无法保证。验收标准建议附在合同附件，双方签字确认。

退款与违约条款：什么情况能退、怎么赔

退款条款要写清触发条件与计算方式。常见写法：服务期内未完成约定篇数，按未完成比例退款；连续两个月未提交监测报告，医院可单方解约。违约金不宜写成“赔偿全部损失”，可约定为合同总额的10%至20%。注意：医疗GEO优化涉及内容合规，若因医院提供虚假资质导致内容下架，责任在医院方，服务商不退款。青岛某医院2025年合同约定“因政策变化导致平台规则调整，双方协商顺延服务期”，这一条对双方都公平。违约条款还应写明争议解决方式，建议约定医院所在地法院管辖。

条款怎么写才不吃亏

把口头承诺写进合同附件。服务商说“送公众号代运营”，就写明代运营篇数、发布频率、是否含排版。付款节奏建议分三期：签约付40%，中期交付报告付30%，服务期满付30%。医疗公众号代运营靠谱吗？关键看合同是否约定内容审核流程——医院是否保留终审权。若合同写“服务商对内容负全责”，反而危险，因为医疗内容必须经医院执业人员审核。另外，数据归属要写明：AI引用截图、公众号后台数据归医院所有，解约时可导出。